SCHUFA-Auskunft kostenlos anfordern: so geht die Datenkopie

Ist die SCHUFA-Auskunft kostenlos?

Ja. Die SCHUFA stellt die Datenkopie nach Art. 15 DSGVO laut meineSCHUFA kostenlos bereit.

Das Recht dahinter steht in Art. 15 DSGVO. Danach stellt der Verantwortliche eine Kopie der personenbezogenen Daten zur Verfügung, die über dich verarbeitet werden. Für alle weiteren Kopien darf er ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Die erste Kopie ist damit nicht kostenpflichtig.

Wie oft ist die Kopie kostenlos?

Die DSGVO sieht nur die erste Kopie als entgeltfrei vor. Laut Verbraucherzentrale (Stand 16.03.2026) ist bei der SCHUFA eine Auskunft pro Jahr kostenlos, eine zusätzliche nach der Korrektur falscher Einträge ebenfalls. Bei mehreren Auskünften im selben Jahr kann die SCHUFA Gebühren verlangen, eine feste Grenze nennt die Verbraucherzentrale nicht.

Frag vor einer weiteren Bestellung im selben Jahr nach den Kosten. Bestell die Kopie am besten vor einem Kreditantrag oder vor einer Wohnungsbewerbung, damit eine Korrektur noch rechtzeitig angestoßen werden kann.

Merkmale von Datenkopie und Bonitätsauskunft

Die Datenkopie ist nicht dasselbe wie eine Bonitätsauskunft. Die Bonitätsauskunft ist kostenpflichtig und eignet sich laut Verbraucherzentrale zum Beispiel für Vermieter. Sie enthält weniger Details als die Datenkopie, etwa keine Namen deiner Geschäftspartner.

Bietet dir ein anderer Anbieter die Datenkopie gegen Entgelt an, prüf zuerst, ob du sie nicht direkt bei der SCHUFA bestellen kannst.

Wann lohnt sich ein Blick in die Datenkopie?

Die Datenkopie hilft dir, bevor du einen Antrag stellst und nachdem eine Bank abgelehnt hat. Die Auskunft zeigt dir, was gespeichert ist. Sie ändert daran nichts und entscheidet auch nicht über einen Kredit.

Typische Anlässe sind:

• Nach einer Kreditablehnung, um zu prüfen, ob ein Eintrag falsch ist. Hat die Bank auf eine Auskunft verwiesen, schaust du dort zuerst nach, ob die gespeicherten Daten stimmen. Die Schritte danach stehen auf der Seite Kredit abgelehnt.
• Vor einer Wohnungssuche, wenn ein Vermieter eine Bonitätsauskunft verlangen könnte. Die Datenkopie zeigt dir vorher, welche Daten über dich vorliegen. Die Bonitätsauskunft ist eine andere Auskunft, deshalb fragst du den Vermieter am besten, welche er braucht.
• Vor einem Kreditantrag, damit du Fehler rechtzeitig korrigieren lassen kannst. Ein Fehler, der vor dem Antrag behoben ist, muss im Gespräch mit der Bank nicht erst erklärt werden.
• Wenn du Anfragen oder Empfänger nicht zuordnen kannst. Dann hilft dir die Kopie, den Vorgang genau zu benennen, wenn du nachfragst.

Datenkopie der SCHUFA bestellen: so gehst du vor

Die Bestellung läuft online über meineSCHUFA. Die fertige Auskunft kommt anschließend per Post.

Eine Bestellung per Post beschreibt die SCHUFA auf ihrer Seite nicht. Wenn du keinen Online-Antrag stellen kannst, frag die SCHUFA direkt, welche Wege sie anbietet.

Die SCHUFA muss die Auskunft nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO unverzüglich erteilen, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eingang deines Antrags. Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn Komplexität und Zahl der Anträge das erfordern. Dann muss die SCHUFA dich innerhalb des ersten Monats über die Verlängerung informieren und die Gründe nennen.

Was steht in der Datenkopie, und wie liest du sie?

Die Datenkopie zeigt die über dich gespeicherten Informationen, ihre Herkunft und die Empfänger, an die Daten weitergegeben wurden. Dazu kommen laut Verbraucherzentrale die Anfragen von Vertragspartnern der letzten zwölf Monate und der SCHUFA-Score.

Herkunft und Empfänger prüfen

Bei jeder Information steht, woher sie stammt. Hat ein Gläubiger falsche Angaben gemeldet, solltest du auch ihn auffordern, die Meldung richtigzustellen. Die Empfängerliste zeigt, an wen Informationen weitergegeben wurden. Kennst du einen Empfänger nicht, frag die SCHUFA danach.

Fragen an die Datenkopie

Geh die Kopie mit diesen Fragen durch, bevor du etwas unternimmst.

Der Score

Der Score ist ein Wert, den die SCHUFA aus den gespeicherten Daten berechnet. Laut meineSCHUFA wird er quartalsweise berechnet, in Ausnahmefällen auch öfter. Laut Verbraucherzentrale müssen Auskunfteien verständlich erklären, wie ein Score zustande gekommen ist. Welche Kriterien der Score nutzt und was du beeinflussen kannst, erklärt SCHUFA-Score verbessern.

Anfragen der letzten zwölf Monate

Die Kopie führt laut Verbraucherzentrale die Anfragen von Vertragspartnern der letzten zwölf Monate auf. Kennst du eine Anfrage nicht oder kannst du sie keinem Angebot zuordnen, notier Datum und Anbieter und frag nach. Was Anfragen für deine Bewertung bedeuten, erklärt die Seite Schufaneutrale Kreditanfrage.

Was tust du, wenn ein Eintrag falsch ist?

Ein falscher Eintrag lässt sich nach Art. 16 DSGVO berichtigen. Du schreibst der SCHUFA, verlangst die Korrektur und legst einen Beleg bei, etwa eine Zahlungsbestätigung. Hat ein Gläubiger falsch gemeldet, forderst du ihn zusätzlich zur Richtigstellung auf.

Während die SCHUFA einen strittigen Eintrag prüft, muss sie ihn laut Verbraucherzentrale sperren. Wie du die Berichtigung schriftlich verlangst, ein Muster dafür und die Löschfristen für richtige Einträge stehen auf der Seite SCHUFA-Eintrag löschen.

Wenn die SCHUFA nicht reagiert

Bevor du dich beschwerst, lohnt sich eine schriftliche Erinnerung an die SCHUFA mit Verweis auf deinen ersten Antrag und das Datum. Bleibt ein falscher Eintrag stehen, oder bekommst du keine oder nur eine unvollständige Auskunft, kannst du dich an die Datenschutzaufsicht wenden. Art. 77 Abs. 1 DSGVO gibt dir das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du die Verarbeitung für rechtswidrig hältst, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem du wohnst oder arbeitest oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattfand. Laut BfDI sind für Privatunternehmen meist die Landesbehörden zuständig.

Wer für die SCHUFA zuständig ist, wie du die Beschwerde einreichst und was die Ombudsfrau der SCHUFA tut, steht auf der Seite SCHUFA-Eintrag löschen.

Gibt es weitere Auskunfteien?

Laut Verbraucherzentrale (Stand 19.08.2026) gibt es neben der SCHUFA weitere Auskunfteien, darunter CRIF, Arvato, Creditreform Boniversum und Infoscore Consumer Data. Auch bei ihnen kannst du mindestens einmal im Jahr kostenfrei alle Daten erfragen.

Die Datenkopie der SCHUFA zeigt nur die Daten der SCHUFA. Bei den anderen Auskunfteien musst du die Auskunft gesondert anfordern. Welche Auskunftei ein Anbieter für deine Anfrage nutzt, fragst du am besten direkt nach. Hat eine Bank wegen einer Auskunft abgelehnt, zeigt die Seite Kredit abgelehnt, welche Schritte danach sinnvoll sind.

Welche Regeln gelten für Score und Auskunfteien?

Ab dem 20. November 2026 dürfen Wahrscheinlichkeitswerte für Vertragsentscheidungen und, wenn eine Auskunftei sie berechnet, für die Zahlungsfähigkeit nicht aus Informationen über Zahlungseingänge und -ausgänge auf und von Bankkonten erstellt werden (§ 37a Abs. 2 Nr. 1 Buchst. c BDSG), mehr dazu auf Kontocheck-Kredit. Auch Alter, Geschlecht, Name, Anschriftendaten und Daten aus sozialen Netzwerken dürfen dann nicht einfließen (§ 37a Abs. 2 Nr. 1 Buchst. b und d BDSG).

Ab dem 20. November 2026 muss die Stelle, die den Wert erstellt, dir auf Antrag in der Frist des Art. 12 Abs. 3 DSGVO mitteilen, welche Daten und Kriterien sie genutzt hat und wie sie die Kriterien gewichtet, vor allem die stärksten. Dazu gehören die Aussagekraft des Werts, die erstellten Werte und ihre Empfänger (§ 37a Abs. 4 BDSG). Beruht eine Entscheidung auf einem solchen Wert, kannst du sie anfechten, deinen Standpunkt darlegen und verlangen, dass eine Person entscheidet (§ 37a Abs. 5 BDSG).

Ab dem 20. November 2026 muss eine Auskunftei, die Informationen über Allgemein-Verbraucherdarlehen speichert, dich innerhalb von 30 Tagen nach der Eintragung eines Rückstands bei der Darlehensrückzahlung darüber unterrichten und über deine Rechte nach der DSGVO informieren (§ 30 Abs. 3 BDSG). Außerdem muss sie ein Verfahren haben, das Beschwerden über den Inhalt ihrer Datenbank erleichtert (§ 30 Abs. 8 BDSG).

Typische Fehler bei der Auskunft

• Du schaust nur auf den Score und übersiehst die Einträge und Anfragen dahinter.
• Du korrigierst einen Fehler und bestellst danach keine neue Kopie. So bleibt unklar, ob die Korrektur angekommen ist.
• Du verwechselst die Datenkopie mit der kostenpflichtigen Bonitätsauskunft, die Vermieter anfordern.

Wann du Hilfe holen solltest

Zeigt die Datenkopie Forderungen, die du nicht bezahlen kannst, ist eine Schuldnerberatung der bessere erste Schritt als ein neuer Antrag. Frag vorher nach den Kosten. Welche Wege es trotz eines Eintrags gibt, zeigt Kredit trotz SCHUFA.

Wenn dir jemand gegen Vorkosten einen besseren Eintrag oder eine Auskunft verspricht, brich den Kontakt ab. Wie solche Maschen aussehen, erklärt Kreditbetrug erkennen.